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domingo, 29 de abril de 2007

Jornalismo.

Aqui em Portugal existe uma enorme tendência dos nossos jornalistas e dos orgãos de comunicação social; principalmente os de audiovisual; a que eles estão vinculados, de pegarem em determinado assunto e abordá-lo até nos deixar furiosos de estar sempre a ouvir a mesma porcaria e sem nada de novo. Eu penso que na maior parte das vezes o problema vem das direcções dos meios de comunicação social que "obrigam" os seus colaboradores a bater sempre na mesma tecla.


Depois chegam a uma altura e mesmo que determinado assunto não tenha tido uma resolução definitiva, pura e simplesmente passam a ignorar esse assunto. Eu a mim esse tipo de jornalismo já me irrita.


Um Abraço e Bom Domingo.


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terça-feira, 6 de março de 2007

Carta Aberta ao BANIF – Um Banco de Sonho

Venho através deste meio manifestar o meu sincero apreço pela vossa instituição e a satisfação pelos serviços que vocês proporcionam aos vossos clientes.
É de louvar que na concessão de um empréstimo a médio prazo vocês se dignem a cobrar para além dos juros ainda uma comissão de abertura do mesmo. Mas como assim ainda não ficavam totalmente satisfeitos e achavam que o serviço que estavam a prestar não estava dentro dos maiores padrões de qualidade decidem também cobrar uma comissão de manutenção da conta que vos está a dar os juros do crédito concedido.

Claro que com isto tudo ainda estavam ao nível das outras instituições bancárias e vai que decidem inovar e no fim do referido empréstimo decidem cobrar uma comissão de encerramento de algo que se encerrou sozinho após o pagamento da última prestação.

É por esta e por outras que vocês fizeram com que eu aí há uns quatro anos tenha encerrado uma conta que tinha na vossa instituição, e brevemente irei encerrar a que tenho neste momento aí, a qual foi “obrigado” a abrir pela minha entidade patronal, para me transferirem o meu salário.

Vocês agem como se fossem agiotas e não como instituição bancária, pois até agora nunca tive relato de nenhuma outra instituição ter cobrado comissão de encerramento de dossier de empréstimo.

Aproveito para agradecer os excelentes serviços que prestam e bem hajam por existirem.

Com os melhores cumprimentos subscreve-se um cliente extremamente satisfeito com os vossos serviços,

Atentamente,


Pedro Gonçalves.

quinta-feira, 17 de agosto de 2006

Ás descaradas.

Eu vou mudar de casa e por esse factor decidi cancelar a Net Cabo e a Tv Cabo, só que para ligar para esses dignos senhores e companhia têm que se ligar para um número começado por 707. Ontem após ligar para esse número para saber como procedia ao cancelamento dos serviços via fax foi consultar o saldo do telémovel e verifiquei que tinha estado mais de 5 minutos a apanhar seca desses senhores e mais que isso, que tinha gasto mais de 5€ em telemóvel.

Agora digam-me lá porque é que eles não têm números de apoio ao cliente e de assistência sem ser de valor acrescentado pois cada minuto no 707 deve ser quase um euro. Eu até sei porquê, porque a Tv Cabo pertence ao grupo PT e vai daí que nestes casos ficam sempre a ganhar.

Ps.: Já só falta 1 dia.

Um Abraço e até amanhã,

Pedro Gonçalves.